Total-CRM est un crm en ligne qui donne aux entreprises les ressources et les moyens de fédérer un maximum de données différenciées et cela quel que soit leur site et à partir de n'importe quelle connexion internet.

Ainsi votre portefeuille client, vos ventes et achats, votre vivier d'entreprises, vos études de marchés ...    peuvent être contenus au sein d'une même application.

Ceci vous permet de profiter d'une inter-relation de vos données hautement productive. Effectivement vos fichiers clients et viviers étant au sein d'une même base vous pouvez alimenter en quelques clics votre portefeuille client à partir des résultats d'une étude de marché (phoning, salons). Cette solution vous permet donc de créer de la valeur à partir de votre vivier et d'en tirer le meilleur profit à court terme. En simplifiant au maximum toutes les phases d'intégration elle favorise également la collaboration des différents acteurs du processus de vente (ou achat) en donnant accès à des informations personnalisées.

De plus vous pourrez suivre ces clients grâce à des dossiers utilisateurs spécifiques et par les divers modules de prise en charge post-contrat vous pourrez les transformer en clients fidèles.

Par un système de droits d'utilisateurs, vous pourrez gérez les autorisations de tout les acteurs ce qui permet à cette solution de regrouper les parties administrations et utilisateurs en une seule vue.

Vous pouvez tester gratuitement cette solution en cliquant sur le lien de démonstration.